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物流信息系统在物流发展中的地位和作用

发布时间:2014-11-29    浏览次数:8414

本文阐述了在物流的发展历程中,物流信息系统发挥着不可替代的作用。伴随着物流信息系统的发展,物流的运作也更加的智能化,全球化。并在未来的社会中继续发挥的不可替代的作用。而通过计算机技术、网络技术、电子数据交换技术、条码技术、全球卫星定位系统、地理信息系统等信息、技术实现的物流管理信息系统,使得物流管理的自动化、高效化、及时性得以实现。现代物流只有在信息系统的支持下,才能实现物流网络四通八达,规模效益 日益显现,社会物流成本不断下降。 

关键词:物流 信息技术 现状 地位 作用

一 物流信息系统 
(一)物流信息系统简介 
由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统,其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出,为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持,以达到组织的战略竞优,提高物流运作的效率与效益。 
物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加工系统、物流信息系统等方面,其中物流信息系统是高层次的活动,是物流系统中最重要的方面之一,涉及到运作体制、标准化、电子化及自动化等方面的问题。由于现代计算
机及计算机网络的广泛应用,物流信息系统的发展有了一个坚实的基础,计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条码技术、EDI等技术的应用使得物流活动中的人工、重复劳动及错误发生率减少,效率增加,信息流转加速,使物流管理发生了巨大变化。 (二)物流信息系统的功能 1、数据收集 
物流数据的收集首先是将数据通过收集子系统从系统内部或者外部收集到预处理系统中,并整理成为系统要求的格式和形式,然后再通过输入子系统输入到物流信息系统中。这一过程是其他功能发挥作用的前提和基础,如果一开始收集和输入的信息不完全或不正确,在接下来的过程中得到的结果就可能是实际情况完全相左,这将会导致严重的后果。因此,在衡量一个信息系统性能时,应注意它收集数据的完善性、准确性,以及校验能力和预防和抵抗破坏能力等。 2、信息存储 
物流数据经过收集和输入阶段后,在其得到处理之前,必须在系统中存储下来。即使在处理之后,若信息还有利用价值,也要将其保存下来,以供以后使用。物流信息系统的存储功能就是要保证已得到的物流信息能够不丢失、不走样、不外泄、整理得当、随时可用。无论哪一种物流信息系统,在涉及信息的存储问题时,都要考虑到存储量、信息格式、存储方式、使用方式、存储时间、安全保密等问题。如果这些问题没有得到妥善的解决,信息系统是不可能投入使用的。 3、信息传输 
物流信息在物流系统中,一定要准确、及时地传输到各个职能环节,否则信息就会失去其使用价值了。这就需要物流信息系统具有克服空间障碍的功能。物流信息系统在实际运行前,必须要充分考虑所要传递的信息种类、数量、频率、可靠性要求等因素。只有这些因素符合物流系统的实际需要时,物流信息系统才是有实际使用价值的。 4、信息处理 
物流信息系统的最根本目的就是要将输入的数据加工处理成物流系统所需要的物流信息。数据和信息是有所不同的,数据是得到信息的基础,但数据往往不能直接利用,而信息是从数据加工得到,它可以直接利用。只有得到了具有实际使用价值的物流信息,物流信息系统的功能才算发挥
5、信息输出 
信息的输出是物流信息系统的最后一项功能,也只有在实现了这个功能后,物流信息系统的任务才算完成。信息的输出必须采用便于人或计算机理解的形式,在输出形式上力求易读易懂,直观醒目。 
这五项功能是物流信息系统的基本功能,缺一不可。而且,只有五个过程都没有出错,最后得到的物流信息才具有实际使用价值,否则会造成严重的后果。 
二 物流信息技术在国内物流行业内的运用现状 
现代物流是信息技术应用非常普遍和成熟的领域,西方发达国家的物流企业俨然已经成为了信息密集型企业。目前在国内,各种物流信息应用技术已经广泛应用于物流活动的各个环节,对企业的物流活动产生了深远的影响 (一)物流自动化设备技术的应用  
物流自动化设备技术的集成和应用的热门环节是配送中心,其特点是每天需要拣选的物品品种多,批次多、 数量大。因此在国内超市、医药、邮包等行业的配送中心部分地引进了物流自动化拣选设备。分拣设备在国内大型配送中心有所使用。但这类设备及相应的配套软件基本上是由国外进口,也有进口国外机械设备,国内配置软件。立体仓库和与之配合的巷道堆垛机在国内发展迅速,在机械制造、汽车、纺织、铁路、卷烟等行业都有应用。例如昆船集团生产的巷道堆垛机在红河卷烟厂等多家企业应用了多年。近年来,国产堆垛机在其行走速度、噪音、定位精度等技术指标上有了很大的改进,运行也比较稳定。但是与国外著名厂家相比,在堆垛机的一些精细指标如最低货位极限高度、高速(80米/秒以上)运行时的噪音,电机减速性能等等方面还存在不小差距。 (二)物流设备跟踪和控制技术的应用  
目前,物流设备跟踪主要是指对物流的运输载体及物流活动中涉及到的物品所在地进行跟踪。物流设备跟踪的手段有多种,可以用传统的通信手段如电话等进行被动跟踪,可以用RFID手段进行阶段性的跟踪,但目前国内用的最多的还是利用GPS技术跟踪。GPS技术跟踪利用GPS物流监控管理系统,它主要跟踪货运车辆与货物的运输情况,使货主及车主随时了解车辆与货物的位置与状态,保障整个物流过程的有效监控与快速运转。物流GPS监控管理系统的构成主要包括运输工具上的GPS定位设备、跟踪服务平台(含地理信息系统和相应的软件)、信
息通信机制和其他设备(如货物上的电子标签或条码、报警装置等)。在国内,部分物流企业为了提高企业的管理水平和提升对客户的服务能力也应用这项技术,例如去年底,沈阳等地方政府要求下属交通部门对营运客车安装GPS设备工作进行了部署,从而加强了对营运客车的监管。 (三)物流动态信息采集技术的应用  
企业竞争的全球化发展、产品生命周期的缩短和用户交货期的缩短等都对物流服务的可得性与可控性提出了更高的要求,实时物流理念也由此诞生。如何保证对物流过程的完全掌控,物流动态信息采集应用技术是必需的要素。动态的货物或移动载体本身具有很多有用的信息,例如货物的名称,数量、重量、质量、出产地、或者移动载体(如车辆、轮船等)的名称、牌号、位置、状态等一系列信息。这些信息可能在物流中反复的使用,因此,正确、快速读取动态货物或载体的信息并加以利用可以明显地提高物流的效率。在目前流行的物流动态信息采集技术应用中,一、二维条码技术应用范围最广,其次还有磁条(卡)、语音识别、便携式数据终端、射频识别(RFID)等技术。 
三 物流信息系统在物流发展中的地位 
(一)物流信息技术成为物流管理的核心 
 现代物流认为物流活动不是单个生产、销售部门或企业的事,而是包括供应商、批发商、零售商等有关关联企业在内的整个统一体的共同活动,因而现代物流通过这种供应链强化了企业之间的关系。具体来说,这种供应链通过企业计划的连接、企业信息的连接、在库风险承担的连接等机能的连接,使供应链包含了流通过程的所有企业,从而使物流管理成为一种供应链管理。供应链管理通过所有市场参与者的联盟追求流通生产全过程效率的提高,这种供应链管理带来的一个直接效应是产需的结合在时空上比以前任何时候都要紧密,并带来了企业方式的转变,即从原来的投机经营转向时需经营,同时伴随着这种经营方式的转变,在经营、管理要素上,信息已经成为物流管理的核心,因为没有高度发达的信息网络和信息的支撑,时需型经营是无法实现的。 (二)物流信息系统是物流的重要功能 
在物流活动中,信息是重要的要素。物流信息对于物流活动来讲,犹如灵魂和生命一样的重要。可以说,物流活动中没有信息的支撑,就如同没有物流系统。
这是因为信息提高了物流各个功能环节的效率。在运输环节中,由于使用了全球卫星定位系统(GPS),对地面运输车辆和水运船只进行精确的跟踪定位,同时还提供交通气象信息、异常情况报警信息和指挥信息,不仅确保了车辆、船只的运营质量和安全,而且也能进行各种运输工具的优化组合、运输网络的合理编织,大幅度提高了运输效率;在货物保管环节中,由于使用了条形码信息技术,使商品的出入库、库存保管、商品统计查寻、托盘利用等所有保管作业实现了自动检测、自动操作和自动管理,大幅度降低了保管成本,提高了仓储效率;在装卸搬运和包装环节中,由于使用了电子数据信息和条形码信息技术,实现了自动化装卸搬运、模块化单元包装、机械化分类分拣和电子化显示作业,大幅度提高了装卸搬运和包装作业效率,加强了为用户的服务。 
四 物流信息系统在物流发展中的作用 
物流信息系统在物流活动中起着神经系统的作用,即牵一发而动全身。它的作用体现在许多不同的方面,主要表现在如下几点: (一)物流信息系统提高物流控制的便捷度 
在物流系统的控制过程中必须掌握反映标准和执行情况的信息,以及对物流活动进行控制。控制的方法有两种,一是利用指挥调度,使物流活动按照预定的计划以及各项标准顺利进行;另一种则是利用信息的反馈作用,利用在物流活动中产生的信息反馈,了解物流活动的状态,并与标准信息相比较,找出偏差,及时对物流活动进行调节或者是改正计划,从而实现对物流过程的控制。 (二)物流信息系统提升物流、商流、资金流的整体效益 
由于有了互联网,充分利用事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、销售时点信息系统(POS)等信息系统,把生产企业、批发零售企业、供应商、分销商、物流企业、金融信贷企业等通过现代信息技术联系在一起,及时、准确、批量地交换有关数据,并使商流、物流、资金流有机地连接起来,提升了整体效益。同时,使生产、流通和消费能动地协调起来,克服了横向阻隔,实现良性循环,避免了大量无谓的浪费,提高了经济和社会效益。 (三)物流信息的运用有利于物流服务能力的提升 
  由于信息的及时,全面的获取与加工,供需双方充分的交互和共享信息,使得物流更准确,顾客满意度提高:同时顾客可以有更多自我服务功能。可以决
定何时,何地,以何种方式获得定制的物流服务:另外在提供物流服务的同时,可以为顾客提供信息,资金等双赢的增值服务。 (四)信息技术的应用有利于提高物流运作的透明度 
信息技术的应用使得物流过程中货物的状态和变化透明化,使得物流成本和费用的实际情况更容易被掌控,从而增强了信息的准确性。同时由于动太信息的及时掌控,可以根据情况做出快速有效的反应,实现物流运作的动态决策。 (五)信息技术的应用有利于促进物流服务与技术的创新 
现代物流的发展离不开信息技术的推进作用,物流的发展和信息技术的发展相辅相成。信息技术为物流服务提供了有利的工具,使为顾客提供及时、准确、周到的物流服务成为促进了物流的发展;物流服务水平的提高和新需求的不断涌现也为信息技术提出了新的课题和应用领域,促使信息技术的推陈出新和在物流领域的深入应用。 
总之,从运输发展到分拨,从分拨发展到物流,通过不断的进步,实现了人们不断挖掘利润源泉,降低能源消耗,加快物品流转,提高物流服务的愿望,而这一切都是在物流管理信息系统的支持之下完成的。随着物流管理信息系统的新技术、新设备的不断更新,网络化不断扩大,必将给物流业带来更大的发展。   
参考文献 
1、叶怀珍,现代物流学[M],高等教育出版社, 2006.8 
2、张洪涛,浅谈物流信息系统与现代物流管理[J],《佳木斯大学社会科学学报》,2007.3 
3、吴清一,物流管理[M],中国物资出版社,2005.12 4、黄梯云,管理信息系统[M],高等教育出版社 
5、现代物流概念的特点  .网络营销教学网站 [引用日期2013-12-21]  6、刘瑞柏 .《2013-2017年中国物流行业深度调研与前景预测分析报告》 :前瞻资讯 ,2013

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